Настоящите Общи условия уреждат отношенията между triabvami.bg и клиентите, които използват онлайн магазина и правят поръчки чрез сайта.
С използването на сайта и извършването на поръчка клиентът приема настоящите Общи условия.
Онлайн магазинът предлага продукти от различни категории, като информацията за всеки продукт, цената и наличността са посочени на съответната продуктова страница.
Поръчки
Поръчка може да бъде направена чрез избиране на продукт, добавяне в количката и попълване на необходимите данни на страницата за поръчка.
Клиентът носи отговорност за правилното попълване на данните за доставка, телефон и имейл адрес.
След изпращане на поръчка клиентът може да получи потвърждение на посочения имейл адрес.
Доставка и плащане
Доставката се извършва с куриерски фирми Speedy и Econt.
Срокът за обработка и изпращане на поръчките е до 3 работни дни.
Цената за доставка е 2,50 € / 4,89 лв.
Плащането се извършва при получаване на поръчката чрез наложен платеж.
Връщане и рекламации
Клиентът има право да върне продукт в срок до 14 дни от получаването му.
Продуктът трябва да бъде в оригинален търговски вид, без следи от употреба и с ненарушена опаковка.
При проблем с получен продукт клиентът може да се свърже с нас чрез формата за контакт или на посочения имейл.
След преглед на случая ще съдействаме за замяна, връщане или друго подходящо решение.
Разходите за връщане на продукт са за сметка на клиента, освен в случаите на грешен, повреден или дефектен продукт.
Отговорност и промени
triabvami.bg си запазва правото да променя информацията в сайта, цените, наличностите и настоящите Общи условия при необходимост.
Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.